プロアルテムジケ 様のご活用例
これまでは電話とFAXを中心に受注業務を進めていましたが、今回ご用意して頂いたカートシステムを活用する仕組みにリニューアルをし、受注業務はホームページからのネットベースへと切り替わりました。対応もメールのみで完結することができるため、作業時間もかなり短縮できましたね。また、今までは売れていなかった楽譜などもネットから売れるようになりました。ページの更新もかなり楽になったので、全体的に業務改善に繋がったと感じてますね。
元々の情報量が多かったので、それのまとめ方が問題でした。今まではアーティストの紹介と販売が完全に切り分けられたページでしたが、今回はそこを交わらせることで、アーティストを検索してアーティストページにたどり着いた人が、そのまま販売ページでチケットを買える作りになりました。更新のシステムも簡単なので、以前よりも更新にかける時間と労力が短縮されたことも助かってます。デザインも画像が全体的に大きくなり、かつ見易さと上品さが感じられ、気に入ってます。

これだけダイレクトに顧客からの反応があると、今ある内容もさらに洗練させて行こうという気持ちになりますね。積極的にブログで情報発信もしていき、SEOを意識することで新規顧客へのアピールを続けていければと思います。